Niniejszy Regulamin („Regulamin”) dotyczy usług cyfrowych dostępnych w serwisie kiddos.games („Serwis”), prowadzonym na rynek międzynarodowy. Składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.
I. Dane usługodawcy, zakres obowiązywania
Nazwa: Dr. Szávuly Miklós István E.V. (przedsiębiorca indywidualny zarejestrowany na Węgrzech)
Siedziba: 8440 Herend, Tölgyfa utca 18., Węgry
Numer podatkowy: 91299587-1-39
E-mail: hello@kiddos.hu
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się prawo węgierskie, w szczególności Kodeks cywilny (ustawa V z 2013 r.), ustawę CVIII z 2001 r. o handlu elektronicznym, rozporządzenie Rady Ministrów 45/2014 (II. 26.) o umowach między konsumentami a przedsiębiorcami oraz rozporządzenie Rady Ministrów 373/2021 (VI. 30.) o zgodności treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową. Dwa ostatnie akty wdrażają do prawa węgierskiego dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów oraz dyrektywę (UE) 2019/770 w sprawie treści cyfrowych.
Jeżeli klient jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie EOG, powyższy wybór prawa nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego miejsca zamieszkania.
II. Charakter usługi, wymagania techniczne
Usługodawca oferuje odnawialne członkostwo Premium, które na czas opłaconego okresu rozliczeniowego daje dostęp do edukacyjnych treści online oraz materiałów cyfrowych dla dzieci w wieku około 4–10 lat.
Minimalne wymagania techniczne:
- urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon);
- aktualna przeglądarka (bieżąca wersja Chrome, Firefox, Edge lub Safari);
- stabilne połączenie internetowe dla treści online i interfejsów interaktywnych;
- adres e-mail do otrzymania danych dostępowych.
Zapewnienie zgodności urządzenia z tymi wymaganiami należy do klienta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości spowodowane nieodpowiednim urządzeniem lub połączeniem.
III. Proces zamawiania, ceny, płatność, korekta błędów
Klient wybiera w Serwisie plan subskrypcji i wypełnia formularz zamówienia. Wprowadzone dane (imię i nazwisko, e-mail, dane do faktury) można sprawdzić na stronie podsumowania zamówienia; błędy wprowadzania można poprawić przed finalizacją zamówienia.
Naciśnięcie przycisku „Subskrybuję” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
Plany subskrypcji i ceny
| Plan | Cena | Okres rozliczeniowy |
|---|---|---|
| Kiddos Premium — miesięczny | 4,99 € | co miesiąc |
| Kiddos Premium — roczny | 39,99 € | co 12 miesięcy |
Wszystkie ceny podane są w euro i stanowią łączną kwotę do zapłaty; przy finalizacji zamówienia nie są doliczane żadne dodatkowe opłaty. Informacje o zastosowanym sposobie rozliczenia VAT znajdują się na fakturze.
Automatyczne odnowienie i rezygnacja
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, a opłata jest pobierana z zapisanej metody płatności, dopóki klient nie zrezygnuje.
- Klient może zrezygnować w każdej chwili, bez podania przyczyny, w swoim koncie lub e-mailem na adres hello@kiddos.hu. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego; do tego czasu dostęp pozostaje aktywny.
- Rezygnacja nie uprawnia do zwrotu opłaty już uiszczonej za bieżący okres, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie stanowią inaczej.
- Usługodawca powiadomi klienta e-mailem o każdej podwyżce ceny co najmniej 30 dni wcześniej. Klient może zrezygnować przed wejściem zmiany w życie; dalsze korzystanie po tej dacie oznacza akceptację nowej ceny.
- W razie nieudanej płatności Usługodawca może ponowić obciążenie i zawiesić dostęp do czasu jej zrealizowania. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana w rozsądnym terminie, subskrypcja może zostać zakończona.
Płatność
- Płatności kartą są obsługiwane przez Stripe Payments Europe Limited.
- Klient podaje dane karty bezpośrednio w interfejsie Stripe.
- Dane karty nie są przekazywane Usługodawcy i nie ma on do nich dostępu.
Po pomyślnej płatności klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem, a dostęp do zakupionych treści zostaje automatycznie otwarty na jego koncie użytkownika. Jeżeli klient podał błędne dane (np. literówkę w adresie e-mail), powinien skontaktować się z Usługodawcą e-mailem w celu ich poprawienia.
Wyłącznie konsumenci
Ze względu na węgierski ryczałtowy system opodatkowania małych przedsiębiorstw (KATA), któremu podlega Usługodawca, świadczy on usługi i wystawia faktury wyłącznie osobom fizycznym działającym jako konsumenci. Sprzedaż na rzecz osób prawnych, przedsiębiorców indywidualnych lub innych podmiotów gospodarczych nie jest realizowana.
Składając zamówienie, klient oświadcza, że działa jako osoba prywatna, a nie w imieniu lub na rzecz osoby prawnej albo przedsiębiorstwa. Jeżeli Usługodawca poweźmie następnie wiedzę, że klient działał w rzeczywistości na rzecz przedsiębiorstwa, jest uprawniony do odstąpienia od umowy i zakończenia dostępu, potrącając proporcjonalną opłatę za już wykonaną usługę.
IV. Treści cyfrowe, prawo odstąpienia, brak zgodności z umową
Usługi świadczone przez Usługodawcę stanowią treści cyfrowe / usługi cyfrowe, do których klient uzyskuje dostęp natychmiast lub w krótkim czasie po dokonaniu płatności.
Jako konsument masz co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. Zgodnie jednak z art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE — wdrożonym na Węgrzech przez § 29 ust. 1 lit. m rozporządzenia Rady Ministrów 45/2014 (II. 26.) — prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
- spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta oraz
- konsument przyjął do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia od umowy.
Przy finalizacji zamówienia klient wyraźnie oświadcza, że żąda natychmiastowego dostępu do treści cyfrowych i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo odstąpienia. Jeżeli klient nie złoży takiego oświadczenia, dostęp rozpocznie się po upływie 14-dniowego terminu.
Zgodność z umową i środki ochrony
Brak zgodności z umową zachodzi w szczególności wtedy, gdy klient nie może uzyskać dostępu do zakupionych treści cyfrowych w sposób umożliwiający korzystanie zgodne z umową (np. gdy nie można ich wczytać lub odtworzyć albo są trwale niedostępne).
W takim przypadku klient może żądać przywrócenia usługi lub ponownego udostępnienia dostępu. Jeżeli nie jest to możliwe w rozsądnym terminie, klient może żądać proporcjonalnego obniżenia ceny lub — w przypadku istotnej wady — odstąpienia od umowy.
Usługodawca jest zobowiązany dostarczać aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, niezbędne do utrzymania zgodności usługi z umową przez okres określony w umowie.
Awarie i reklamacje można zgłaszać na adres hello@kiddos.hu, podając identyfikator zamówienia i krótki opis problemu.
V. Prawa do korzystania, prawo autorskie, znak towarowy
Klient nabywa do zakupionych treści cyfrowych ograniczone w czasie, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo korzystania, wyłącznie do własnych celów osobistych lub edukacyjnych. Zabronione jest:
- odsprzedaż, publiczne udostępnianie lub najem treści;
- udostępnianie danych logowania lub dostępu innym osobom;
- kopiowanie, przesyłanie lub rozpowszechnianie treści w serwisach wymiany plików bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
Wszystkie materiały tekstowe, graficzne, dźwiękowe i wideo w Serwisie oraz w ramach usług są chronione prawem autorskim. Prawa własności intelektualnej przysługują odpowiednim uprawnionym. W razie nieuprawnionego korzystania uprawniony może dochodzić odszkodowania.
Znak towarowy
SmartKiddos® jest znakiem towarowym zarejestrowanym w Węgierskim Urzędzie Własności Intelektualnej pod numerem 250 938. Uprawnioną ze znaku jest Pócsik Emese E.V. (8248 Nemesvámos, Kossuth Lajos u. 256., Węgry, numer podatkowy: 79299376-1-39). Ochrona rozpoczęła się 7 stycznia 2026 r. Usługodawca używa oznaczenia za zgodą uprawnionej.
Używanie znaku bez zgody — w tym używanie oznaczenia łudząco podobnego oraz umieszczanie go w nazwie domeny, w mediach społecznościowych lub w nazwie produktu — jest zabronione i skutkuje podjęciem działań przez uprawnioną.
VI. Ochrona danych, reklamacje, spory
Dane osobowe w Serwisie są przetwarzane przez Dr. Szávuly Miklós István E.V. oraz Pócsik Emese E.V. jako współadministratorów na podstawie art. 26 RODO. Szczegóły przetwarzania — w tym podział obowiązków między nimi, kategorie przetwarzanych danych i prawa osób, których dane dotyczą — określa odrębna Polityka prywatności dostępna w Serwisie. Dokonując zakupu, użytkownik przyjmuje jej treść do wiadomości.
Reklamacje można kierować do Usługodawcy na adres hello@kiddos.hu. Usługodawca udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki.
Jeżeli reklamacji nie uda się rozstrzygnąć, konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr albo zwrócić się do właściwego dla swojego miejsca zamieszkania podmiotu prowadzącego postępowanie polubowne lub organu ochrony konsumentów. Konsumenci mieszkający w innym państwie członkowskim UE mogą także zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.
Umowa podlega prawu węgierskiemu, a w braku bezwzględnie obowiązujących przepisów odmiennych, właściwych dla postępowań konsumenckich, właściwe są sądy węgierskie. Nie narusza to prawa konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem miejsca swojego zamieszkania, jeżeli przepisy bezwzględnie obowiązujące tak stanowią.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 września 2026 r..